Les conseils livraison

SupplyWeb vous livre toutes les informations concernant la livraison que ce soit du transport de la marchandises aux frais de port.

La livraison représente un élément central à la fidélisation client pour un e-commerce. L’étude réalisée en cette fin d’année par Metapack le montre bien.  Pour pouvoir mettre en place une livraison e-commerce adaptée à ses questions, les e-commerçants doivent répondre à cette question: Quelles sont les attentes des clients concernant la livraison ? Cet article […]

La problématique des derniers kilomètres de livraison est de plus en plus présente avec le développement du commerce en ligne. Hors ce dernier trajet essentiel à l’acheminement d’une commande représente 20% du coût total de transports de marchandises. En plus de ça, s’ajoute la contrainte du client qui souhaite une livraison rapide de sa commande. […]

Itinsell a lancé la première partie de leur infographie sur les Key Performance Indicator (KPI) de la e-logistique en début d’année. Cette partie met en avant les 7 premiers indicateurs pour une meilleure maîtrise des expéditions de commandes pour un e-commerce. Ces indicateurs peuvent être divisés en 2 : Les délais et des données récoltées […]